招聘人數：1 人
性別要求：不限性別
1.負責管理電商客服團隊，能獨立制定客服管理制度，規(guī)范工作內容，統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作，提升客服人員工作效率。
2.負責處理緊急事件，做好危機公關，確保一流的客戶服務標準。
3.定期對客戶投訴受理情況進行分析總結，反饋至上級領導及各部門以便發(fā)現問題推進優(yōu)化。
4.配合業(yè)務部門完成銷售指標，協助相關管理和商品維護，配合執(zhí)行各種活動。
5.其他上級交予的工作。
福利：包飯、繳納五險一金、提供工齡補貼、學歷補貼、證書補貼、全勤獎勵、帶薪休假、節(jié)假日發(fā)放福利等
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
